中央一號文件的出臺，把解決“三農(nóng)”問題列入全國人民奔小康的頭等大事。作為基層供電企業(yè)，如何更好地服務(wù)“三農(nóng)”，為區(qū)域小康建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)，已成為當(dāng)前一項緊迫的任務(wù)。筆者認(rèn)為，電力為“三農(nóng)”服務(wù)應(yīng)把握好以下四個切入點：
一、把握加快發(fā)展這個基本點。有了電力快速發(fā)展這個基礎(chǔ)，才能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)良的供用電環(huán)境，才能保障人民致富奔小康的電力需求，才能促進農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大發(fā)展。
二、突出思想教育這個支撐點�；鶎庸╇娖髽I(yè)廣大干部職工直接和農(nóng)民用戶打交道，只有他們時刻心系群眾利益，做到真心想民、一心為民，才能及時解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活用電中的熱點和難點問題。
三、夯實業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個重心點。業(yè)務(wù)素質(zhì)是履行崗位職責(zé)的基本條件和前提，關(guān)系到服務(wù)“三農(nóng)”的質(zhì)量。當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，供電企業(yè)不斷引入新技術(shù)、新設(shè)施，電網(wǎng)運行的科技含量逐步提升，必須抓緊熟悉新技術(shù)、新設(shè)施的應(yīng)用，盡快更新知識結(jié)構(gòu)，才能保證電網(wǎng)安全可靠供電。
四、抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個關(guān)鍵點。優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為供電企業(yè)的生命線，是企業(yè)在市場經(jīng)濟中賴以生存的根本所在。特別是在服務(wù)“三農(nóng)”上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程，就是為農(nóng)民、為農(nóng)村、為農(nóng)業(yè)保證供好電的過程，更是接受廣大農(nóng)民群眾監(jiān)督和考驗的過程，是服務(wù)“三農(nóng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。